kern Ausweis und Service Terminal
Sichere Abholung von Ausweisen, Dokumenten und Kfz-Kennzeichen – 24/7 - unabhängig von den Öffnungszeiten des Bürgerbüros
Das Abholterminal ermöglicht die sichere, rund um die Uhr (24/7) Abholung von Ausweisen, Dokumenten und Kfz-Kennzeichen – unabhängig von den Öffnungszeiten des Bürgerbüros.
Bei der Beantragung in der Behörde hinterlegt der Bürger seinen Fingerabdruck und die E-Mail-Adresse. Nach Fertigstellung des Dokuments erhält er automatisch eine Benachrichtigung mit Abholcode per E-Mail. Das Terminal führt den Nutzer Schritt für Schritt über ein intuitives Display durch den Abholprozess.
Mit unserer On-Premise-Lösung bleiben alle sensiblen Bürgerdaten sicher in Ihrer eigenen IT-Umgebung – sie verlassen also zu keinem Zeitpunkt den geschützten Einflussbereich Ihrer Stadt oder Gemeinde. Im Gegensatz zu Cloud-Lösungen werden die Daten nicht ins Internet übertragen oder extern gespeichert. So behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle und erfüllen höchste Datenschutzanforderungen.
Zusätzlich können Bürger über das kombinierte Ausweis- und Service-Terminal Dokumente oder Gegenstände bequem abholen – beispielsweise, wenn nur ein einfacher Identitätsnachweis erforderlich ist. Das spart Zeit und ermöglicht eine besonders unkomplizierte Abgabe und Ausgabe außerhalb der Öffnungszeiten.
Mehr Service – weniger Aufwand: Sicher. Einfach. Immer verfügbar.
Das kern Ausweis- und Service-Terminal ermöglicht eine effiziente, sichere und datenschutzkonforme Ausgabe von Dokumenten. Dadurch wird die Servicequalität in Bürgerbüros deutlich verbessert, während interne Abläufe automatisiert und entlastet werden.
Sicher: On-Premise, keine Cloud, keine Datenabwanderung – „Datenschutz made by Kommune“
Einfach: intuitive Bedienung, klarer Prozess, kein technisches Vorwissen nötig
Immer verfügbar: 24/7-Verfügbarkeit, unabhängig von Öffnungszeiten
Ihre Vorteile des kern Ausweis und Service Terminals
- Erweiterte Öffnungszeiten – 24/7 Verfügbarkeit
- Einfache und intuitive Bedienung
- Optimierung des Bürgerservices in Bürgerbüros
- Keine Wartezeiten für Bürger
- Kontaktlose Übergabe von Dokumenten
- Sicherheitsdetektor in jedem Fach zur Gewährleistung der korrekten Ablage und Abholung von Dokumenten
- Elektronische Türöffnung und elektromechanische Schlösser mit Fernaktivierung
- Indoor- & Outdoor Installation möglich
Was das kern Ausweis‑ und Service‑Terminal einzigartig macht
Datenschutz bleibt in kommunaler Hand
On‑Premise statt Cloud. Alle sensiblen Daten bleiben vollständig in der eigenen IT‑Umgebung der Kommune. Keine externe Speicherung, keine Cloud, keine Datenweitergabe – für maximale Souveränität und DSGVO‑Konformität.
Modulares Konzept für Ausweis und Service:
Das Terminal kann weit mehr als Dokumente ausgeben – etwa Rückgaben, Schlüsselübergaben oder andere Bürgerdienste. Damit wird es zum zentralen Baustein moderner Service-Infrastruktur.
Hoher Sicherheitsstandard im Detail:
Jede Einheit ist mit Sicherheitsdetektoren, elektromechanischen Schlössern und Fernaktivierung ausgestattet – für verlässliche Abläufe und geschützte Dokumentenübergaben.
Flexible Installation:
Indoor & Outdoor
Das Terminal lässt sich im Innen‑ oder Außenbereich installieren – z. B. vor Rathäusern, Bürgerbüros oder Service‑Centern. Für 24/7‑Verfügbarkeit genau dort, wo Bürger ihn brauchen.
Zahlreiche Städte und Gemeinden vertrauen auf das kern Ausweis‑ und Service‑Terminal
Zahlreiche Städte und Gemeinden in ganz Deutschland vertrauen bereits auf das kern Ausweis‑ und Service‑Terminal.
Es steht für moderne Bürgerfreundlichkeit, effiziente Abläufe und maximale Datensicherheit – und zeigt, wie digitaler Bürgerservice heute funktioniert.
